Cancelar a assinatura do empregador
Um administrador a encerra em Billing & Subscription no JobzMall Hire. O acesso pago continua pelo período já pago.
Este guia é para um plano de empregador no JobzMall Hire. Um Pass do JobzAI é uma compra única separada, descrita em Pass do JobzAI, créditos e reembolsos. Excluir uma conta pessoal é outra ação, descrita em Excluir sua conta, e não é como uma assinatura de empregador é cancelada.
Onde gerenciar
Abra a organização no JobzMall Hire, depois Configurações e então Billing & Subscription. Essa tela mostra o nome do plano, a data de renovação ou de acesso, as faturas e o cancelamento.
Quem pode cancelar
O cancelamento é aceito para um administrador da loja, o papel que pode atualizar a cobrança. Um manager ou member sem esse acesso de cobrança não pode concluí-lo.
Quando passa a valer
No plano atual, escolha Cancel subscription. Para um plano cobrado no cartão, o cancelamento fica marcado para o fim do período de cobrança atual. A tela mostra essa data como Access until, e o plano continua disponível até lá. Antes dessa data, a mesma tela pode retomar a assinatura.
Um plano sem assinatura no cartão termina quando é cancelado, e não no fim de um período de cobrança.
Vagas e candidaturas
O cancelamento não exclui a organização. Quando o período pago termina, a cobrança trata a organização como Access. Access inclui o perfil da empresa. Publicar vagas e analisar candidaturas está incluído no Hire Full Access, no Hire Max e no Enterprise, não no Access. Os nomes e as taxas estão em Planos e preços.
Faturas e uma cobrança
Na mesma tela Billing & Subscription, View Invoices abre o portal de cobrança para faturas, recibos e o cartão da conta. Uma pergunta sobre uma cobrança pode ser enviada para [email protected] a partir de um endereço da conta.