Solución de problemasActualizado el 16 oct 2026 · 1 min de lectura
Navegadores compatibles
Usa un Chrome, Safari, Firefox o Edge actual. La grabación de video es la función que nota primero un navegador viejo.
JobzMall funciona en las versiones actuales de Chrome, Safari, Firefox y Edge. Mantén el navegador actualizado. La grabación de video usa la cámara y el micrófono, así que necesita un navegador actual.
- Actualiza el navegador y luego recarga.
- Si los botones o el aviso de la cámara nunca aparecen, apaga un bloqueador de contenido para JobzMall y vuelve a intentar.
- La navegación privada puede olvidar el permiso de la cámara. Si la grabación falla solo ahí, prueba una ventana normal.
Internet Explorer no es compatible. Si un equipo del trabajo solo ofrece ese, usa un teléfono u otra computadora.