Annuler l'abonnement employeur
Un administrateur y met fin depuis Facturation et abonnement dans JobzMall Hire. L'accès payé continue jusqu'à la fin de la période en cours.
Ce guide concerne une formule employeur sur JobzMall Hire. Un Pass JobzAI est un achat unique distinct, décrit dans Pass, crédits et remboursements. Supprimer un compte personnel est une autre action, décrite dans Supprimer votre compte, et ce n'est pas ainsi qu'un abonnement employeur est annulé.
Où le gérer
Ouvrez l'organisation dans JobzMall Hire, puis Paramètres, puis Facturation et abonnement. Cet écran affiche le nom de la formule, la date de renouvellement ou d'accès, les factures et l'annulation.
Qui peut annuler
L'annulation est acceptée pour un administrateur de la boutique, le rôle qui peut modifier la facturation. Un manager ou un member sans cet accès à la facturation ne peut pas la terminer.
Quand elle prend effet
Sur la formule en cours, choisissez Cancel subscription. Pour une formule payée par carte, l'annulation est prévue pour la fin de la période de facturation en cours. L'écran affiche cette date comme Access until, et la formule reste disponible jusque-là. Avant cette date, le même écran peut reprendre l'abonnement.
Une formule sans abonnement par carte se termine au moment de l'annulation, et non à la fin d'une période de facturation.
Offres et candidatures
L'annulation ne supprime pas l'organisation. À la fin de la période payée, Facturation traite l'organisation comme Access. Access comprend le profil de l'entreprise. Publier des offres et examiner les candidatures est inclus dans Hire Full Access, Hire Max et Enterprise, pas dans Access. Les noms et les frais sont dans Formules et tarifs.
Factures et un prélèvement
Sur le même écran Facturation et abonnement, View Invoices ouvre le portail de facturation pour les factures, les reçus et la carte du compte. Une question sur un prélèvement peut être envoyée à [email protected] depuis une adresse du compte.