Solução de problemasAtualizado em 16 de out. de 2026 · 2 min de leitura
E-mail ou telefone no cadastro
Um código vai para o e-mail ou o número do formulário. Estes são os motivos mais comuns de ele não chegar.
O JobzMall envia o código de verificação para o e-mail ou o número do formulário. Se ele não chega, a causa costuma ser uma das verificações abaixo.
- Olhe em spam, lixo eletrônico e promoções.
- Confirme a grafia, inclusive a parte depois do @.
- Se você já tem uma conta, entre ou redefina a senha. Não crie uma segunda.
Telefone
- Use um número que possa receber a mensagem. Um telefone fixo ou um número de aplicativo às vezes não consegue.
- Espere antes de pedir outro código. Vários pedidos seguidos podem atrasar o próximo.
- Se o número já está em uma conta, entre nessa conta. O mesmo número não pode verificar duas contas.