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Solução de problemasAtualizado em 16 de out. de 2026 · 1 min de leitura

Navegadores compatíveis

Use um Chrome, Safari, Firefox ou Edge atual. A gravação de vídeo é o recurso que nota um navegador antigo primeiro.

O JobzMall funciona nas versões atuais do Chrome, Safari, Firefox e Edge. Mantenha o navegador atualizado. A gravação de vídeo usa a câmera e o microfone, então precisa de um navegador atual.

  • Atualize o navegador e recarregue.
  • Se os botões ou o pedido da câmera nunca aparecerem, desligue um bloqueador de conteúdo para o JobzMall e tente de novo.
  • A navegação privada pode esquecer a permissão da câmera. Se a gravação falhar só ali, tente uma janela normal.

O Internet Explorer não é compatível. Se o computador do trabalho só oferece esse, use um celular ou outro computador.